BtoB企業サイトのデザイン事例10選｜問い合わせを増やす設計【2026年】

この記事の対象: BtoB企業のWeb担当者・マーケティング担当者
読了時間: 約8分

BtoB企業のWebサイトは、BtoCとは求められる設計思想がまったく違います。購入決定までに複数の意思決定者が関わり、検討期間も数週間から数ヶ月に及ぶBtoBでは、「一度の訪問で売る」のではなく「信頼を積み上げてリードを育てる」サイト設計が核になります。

この記事では、BtoB企業サイトのデザイン事例と、問い合わせを増やすための5つの設計ポイントを解説します。Soreiine!!のギャラリーに掲載されている実例も交えて、制作者目線・発注者目線の両方から見ていきます。

BtoBサイトに求められるデザイン要件

信頼感の構築

BtoBの意思決定者は、取引先の「信頼性」を稟議の材料として重視します。実績数、導入企業のロゴ、受賞歴、認証マークなどの客観的な証拠をデザインに組み込みましょう。担当者が上長に「なぜこの会社に発注するのか」を説明できる材料を、サイト側が用意してあげるイメージです。

わかりやすいサービス説明

専門的なサービスほど、初見の訪問者には伝わりにくいものです。図解、比較表、動画を活用し、テキストの説明だけに頼らない設計が重要になります。一見シンプルに見える構成でも、実は「専門用語を知らない担当者がここで離脱しないか」を細かく検証した結果だったりします。

明確なCTA

BtoBサイトのCTAは「今すぐ購入」ではなく、「資料ダウンロード」「問い合わせ」「見積もり依頼」です。検討段階に応じた複数のCTAを用意することで、リードの取りこぼしを防げます。

いきなり「問い合わせ」だけを置くサイトは、情報収集段階の訪問者を全員取り逃がしています。段階ごとの受け皿があるかどうかが、リード数の差になって表れます。

BtoB企業サイトデザイン事例

事例1: SaaSプロダクト（プロジェクト管理ツール）

【制作者目線】ダークテーマにネオンカラーのアクセントを効かせた構成です。プロダクトのUIスクリーンショットをBento Gridで配置し、機能の全体像を一画面で伝えています。文章で説明するより先に「画面を見せる」ことで、専門用語を読まなくても価値が伝わる設計になっています。

【発注者目線】ファーストビューに「無料トライアル」CTA、記事中に「料金プラン」への導線があり、検討段階を問わずアクションしやすくなっています。トライアルという心理的ハードルの低い入り口を用意することで、問い合わせフォームだけに頼らないリード獲得ができています。

事例2: 製造業（精密部品メーカー）

【制作者目線】ブルー基調のクリーンなデザインで、技術力を伝えるために加工精度の数値データをインフォグラフィックで可視化しています。数字を羅列するのではなく、単位や比較対象を添えることで非専門家にも精度の高さが伝わる工夫が見られます。

【発注者目線】「技術相談」フォームをサービスページに設置しており、「まだ正式な発注ではないが相談したい」というニーズに対応できています。製造業は検討期間が長いため、この中間受け皿の有無がリードの数に直結します。

事例3: ITコンサルティングファーム

【制作者目線】ネイビー＋ホワイトの信頼感ある配色で、ケーススタディを中心にしたコンテンツ設計で専門性を訴求しています。実は「事例を読ませる」設計は、サービスページで抽象的な説明を並べるより説得力が出やすいという判断があります。

【発注者目線】各ケーススタディの末尾に「同様の課題をお持ちですか？」というCTAを配置しています。記事を読み終えて課題意識が高まったタイミングで問い合わせを促す、行動心理を踏まえた導線です。

事例4: 人材サービス（法人向け）

【制作者目線】サービス別（派遣・紹介・アウトソーシング）のカラーコーディングでナビゲーションを構成し、各サービスの対応領域を一覧表で明確化しています。サービスが複数に分かれる業態ほど、色分けによる視覚的な整理が効いてきます。

【発注者目線】「ご要望に応じた最適なプランをご提案」というメッセージでカスタマイズ対応をアピールし、問い合わせフォームにフリーテキスト欄を設けています。定型サービスに見えないことで、個別相談への心理的ハードルを下げています。

事例5: マーケティングオートメーションツール

【制作者目線】ライトモードの明るいデザインに、導入企業のロゴを多数掲載しています。「◯◯社も導入している」という社会的証明が充実しているのが特徴です。

【発注者目線】「ホワイトペーパーDL」「オンラインデモ」「無料相談」の3段階CTAで、検討段階に応じたリード獲得を実現しています。最初から相談を求めず、まず資料で自己解決してもらう設計です。

事例6: 物流・倉庫サービス

【制作者目線】倉庫と物流ネットワークの空撮写真でスケール感を表現し、対応エリアの地図をインタラクティブに表示しています。文字で「全国対応」と書くより、地図で示すほうが対応範囲の実感が伝わります。

【発注者目線】「見積もりシミュレーター」で概算費用がわかるツールを設置し、フォーム送信のハードルを下げています。営業に問い合わせる前に自分で概算を確認できる仕組みは、離脱の防止に効きます。

事例7: セキュリティサービス

【制作者目線】ダーク基調に緑のアクセントを使い、安心感を演出しています。実績データを大きな数字で表示するのは、専門性の高いサービスほど有効な手法です。

【発注者目線】「セキュリティ診断」の無料提供がリード獲得のフックになっており、診断結果から商談につなげるフローが組まれています。診断という体験を挟むことで、問い合わせのハードルがぐっと下がります。

事例8: クラウドインフラ

【制作者目線】アーキテクチャ図やフロー図を多用した技術的なデザインで、開発者向けドキュメントへの導線も明確です。営業担当者だけでなく、実際に使うエンジニアが評価しやすい情報設計になっています。

【発注者目線】「技術者との個別相談」CTAがサービスページに配置されており、営業ではなく技術者に相談できるという安心感を提供しています。技術選定者が最も警戒する「営業トーク」を回避する設計です。

事例9: 経営コンサルティング

【制作者目線】白基調にゴールドのアクセントで格式と信頼感を演出し、コンサルタントのプロフィール（経歴・専門分野）を充実させています。誰が対応するかが見えることは、高単価サービスほど重要な情報になります。

【発注者目線】「経営課題のヒアリング（無料）」がリード獲得のメインCTAです。「コンサルティング」ではなく「ヒアリング」と表現することで、依頼の敷居を意図的に下げています。

事例10: 業務用機器メーカー

【制作者目線】製品カテゴリ別の一覧ページに絞り込みフィルターを設け、製品ページにはスペック表・導入事例・サポート情報を統合しています。情報が多い業態ほど、探しやすさそのものが評価に直結します。

【発注者目線】「カタログPDFダウンロード」と「デモ機の貸し出し」の2段階CTAを用意し、PDFダウンロード時にメールアドレスを取得してリード化しています。

デザインの参考は、業種ごとの実例を集めた Soreiine!! のギャラリーで探せます。BtoB系の事例を見ながら、自社サイトに近い構成のサイトを探してみるのがおすすめです。

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問い合わせを増やす5つの設計ポイント

ポイント1: ファーストビューにCTAを配置

トップページのファーストビューに「問い合わせ」「資料請求」のCTAを必ず配置します。ファーストビューの設計については「ファーストビューのデザインのコツ」もあわせてご覧ください。

ポイント2: 導入事例を充実させる

BtoBの意思決定者は導入事例を比較材料として重視する傾向があります。事例は「課題→施策→成果」のフレームワークで統一し、定量的な成果を含めることで説得力が増します。

ポイント3: 資料ダウンロードでリード獲得

いきなり問い合わせするのは心理的ハードルが高いため、ホワイトペーパーや業界レポートのダウンロードを中間CVとして設置します。ダウンロード時にメールアドレスを取得し、その後のフォローで商談化を目指す流れです。

ポイント4: FAQで不安を解消

「費用はいくらかかるのか」「導入にどれくらい時間がかかるのか」「既存システムとの連携は可能か」——BtoBの訪問者が持つ疑問をFAQセクションで事前に解消しておくことで、問い合わせ前の離脱を防げます。

FAQをアコーディオンで実装する場合の具体的な手順は「アコーディオンをdetails summaryで実装」にまとめています。

ポイント5: CTAボタンのデザイン最適化

問い合わせフォーム自体の使いやすさも成果に直結します。入力エラーの見せ方まで含めた実装は「フォームのCSS実装｜入力しやすい設計とエラー表示まで」で解説しています。

サイトの規模が大きく事例数が多いBtoB企業では、事例ページの表示切り替えにタブUIを使うケースもあります。実装する際はキーボード操作への対応まで含めて検討してください。詳しくは「タブUIの実装とアクセシビリティ」を参照してください。

よくある質問

BtoBサイトとBtoCサイトでは何がいちばん違いますか？

意思決定者の数と検討期間の長さです。BtoCは個人が短時間で購入を決めますが、BtoBは複数の関係者が稟議を通すため、信頼材料と段階的な情報提供が必要になります。

資料ダウンロードと問い合わせ、どちらを優先すべきですか？

両方を並行して用意するのが基本です。問い合わせだけだと検討初期の訪問者を取り逃がし、資料DLだけだと商談化のスピードが落ちます。検討段階に応じて選べる状態が理想です。

導入事例は何件くらい必要ですか？

件数よりも「自社に近い業種・課題の事例があるか」が重要です。少数でも「課題→施策→成果」の型で丁寧に書かれた事例のほうが、件数だけ多い事例より効果的です。

CTAボタンの文言はどう決めればいいですか?

「問い合わせ」のような一般的な言葉より、「無料で相談する」「3分で見積もり」のように行動のハードルや所要時間が想像できる文言のほうが反応が良い傾向があります。

スマホでの見え方も気にする必要がありますか?

必要です。BtoBでも担当者が移動中や隙間時間にスマホで情報収集するケースは増えています。CTAボタンのタップしやすさなど、モバイル表示の最適化は欠かせません。

まとめ

BtoB企業サイトのデザインで問い合わせを増やすポイントをまとめます。

• 信頼感: 実績数、導入ロゴ、ケーススタディの充実
• わかりやすさ: 図解・比較表・動画でサービスを視覚的に説明
• 段階的CTA: 資料DL（軽い）→ 問い合わせ（重い）の2段階
• FAQ: 訪問者の不安を事前に解消
• CTAデザイン: 行動を促す文言＋目立つ配置

BtoBサイトは「すぐ売る」のではなく「信頼を構築してリードを育てる」設計が重要です。自社サイトに落とし込む際は、まず今回紹介した事例の中から自社の業種・検討期間の長さに近いものを1つ選び、そのCTA設計から真似てみるのが取り組みやすい進め方です。