製造業のホームページリニューアル事例と問い合わせ増加策

この記事の対象: 製造業のホームページリニューアルを検討中の経営者・Web担当者
読了時間: 約7分

「ホームページはあるけれど、5年以上更新していない」「問い合わせはほとんど来ない」——製造業の企業からは、こうした声を多くいただきます。

製造業のホームページは、営業のデジタル化において最も費用対効果の高い投資の一つです。特にBtoB製造業では、取引先の担当者がWebで情報収集するのが当たり前になっています。

この記事では、製造業のホームページに共通する課題と、問い合わせを増やすリニューアルのポイントを事例とともに解説します。

製造業サイトの課題あるある

多くの製造業サイトに共通する課題を3つ紹介します。

情報が古い・更新されていない

最もよくある課題です。

• 制作当時の会社情報のまま（社長交代、事業所移転が反映されていない）
• 製品情報が10年前のラインナップ
• お知らせの最終更新が3年前
• ブラウザで崩れるレイアウト

更新されていないホームページは「この会社は大丈夫だろうか」という不信感を生みます。

製品情報が見つけにくい

製品カテゴリの整理ができていないケースです。

• 製品が一覧ページに羅列されているだけ
• 検索機能がない
• 型番でしか探せない（用途・素材での検索ができない）
• PDFカタログのダウンロードだけで、Web上で情報が見られない

問い合わせフォームが使いにくい

せっかく製品に興味を持っても、問い合わせで離脱するケースです。

• 必須項目が多すぎる（15項目以上）
• 問い合わせの種類（見積り・技術相談・サンプル依頼）が分かれていない
• フォームがSSL化されていない
• 送信後の自動返信メールがない

リニューアル事例5選

問い合わせ増加に成功した製造業サイトの事例を紹介します。

事例1: 金属加工メーカー（愛知県）

課題: 10年間更新なし。新規取引先からの問い合わせはほぼゼロ。

リニューアルの内容:
– 加工技術別の製品カテゴリ再構成
– 設備一覧に写真と加工能力スペックを掲載
– 技術コラム（加工事例ブログ）を月2回更新

成果: リニューアル後6ヶ月で月間問い合わせが0件→8件に。技術コラムからの流入が全体の40%を占めるように。

事例2: 樹脂成形メーカー（大阪府）

課題: PDFカタログのみ。スマホ非対応。

リニューアルの内容:
– レスポンシブデザインでスマホ対応
– 製品情報をWebページ化（PDF廃止ではなく併用）
– 素材・用途別の検索機能を追加

成果: スマホからのアクセスが3倍に増加。製品ページからの問い合わせが月5件→15件に。

事例3: 精密部品メーカー（長野県）

課題: 技術力が高いのにWebで伝えられていない。

リニューアルの内容:
– 品質管理体制（ISO認証、検査設備）の詳細ページ新設
– 加工精度を数値とビジュアルで表現
– 社員インタビューで「ものづくりへのこだわり」を発信

成果: 「精密加工 + 素材名」の検索で上位表示。大手メーカーからの引き合いが増加。

事例4: 食品加工機械メーカー（新潟県）

課題: 製品の強みが伝わらず、価格競争に巻き込まれていた。

リニューアルの内容:
– 導入事例（顧客インタビュー）を10件掲載
– 製品の動作動画をYouTubeと連携
– 課題解決型の構成（「こんな悩みありませんか？」→解決策として製品紹介）

成果: 動画コンテンツの再生回数が月間5,000回超。展示会前にWebで情報収集した上での来場が増加。

事例5: 化学メーカー（東京都）

課題: 海外からの引き合いに対応できていなかった。

リニューアルの内容:
– 日英2言語対応
– 製品データシート（TDS）のPDFダウンロード機能
– 海外向けの問い合わせフォーム（英語対応）

成果: 海外からの問い合わせが月間2件→10件に増加。アジア圏の新規取引先を3社開拓。

問い合わせを増やす設計ポイント

製品カテゴリの整理

取引先の担当者は、自社の課題を解決できる製品を探しています。

• 用途別（自動車部品向け、医療機器向け等）
• 素材別（アルミ、ステンレス、樹脂等）
• 加工方法別（切削、プレス、射出成形等）
• 業界別（自動車、半導体、食品等）

型番だけの一覧ではなく、複数の切り口から目的の製品にたどり着ける設計が重要です。

技術力の見せ方（設備紹介・品質管理）

BtoB製造業では、技術力と品質管理体制が取引の決め手になります。

掲載すべき情報:
– 主要設備の一覧（写真・型番・加工能力）
– ISO認証の取得状況
– 検査設備と検査プロセス
– 品質管理体制のフロー図
– 加工精度の実績数値

見積もり依頼の簡易化

見積もりフォームの項目は最小限にしましょう。

必須項目は5つ以下に:
1. 会社名
2. 担当者名
3. メールアドレス
4. 問い合わせ内容（選択式: 見積もり/技術相談/サンプル/その他）
5. 詳細（自由記述）

図面のアップロード機能があるとさらに便利です。

海外向け（多言語対応）

海外展開を目指す製造業にとって、英語サイトは最低限の投資です。

• 日英2言語対応（最低限）
• 製品のスペックシートは英語PDFも用意
• 海外からの問い合わせフォーム
• 海外の展示会情報の掲載

製造業サイトの制作費用目安

技術コラムなどのコンテンツ運用を制作会社に委託する場合は、月額3〜15万円の運用費用が別途発生します。

まとめ

製造業のホームページリニューアルのポイントをまとめます。

• 古いまま放置は機会損失。取引先はWebで情報収集している
• 製品カテゴリの整理（用途別・素材別・業界別の複数導線）が最優先
• 技術力と品質管理を具体的な数値と写真で見せる
• 見積もりフォームは最小限の項目で離脱を防ぐ
• 技術コラムの定期更新でSEO集客を実現

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